個人情報保護方針
当ウェブサイトの運営元ハイフィデリティ（以下「当店」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当店は、ご利用者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
ご利用者様からお預かりした個人情報は、当店からのサービス提供に必要なご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答に関する電子メール/LINEの送信、また、買取サービス提供時の古物業法に基づくご本人確認手続き、梱包材送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店は、ご利用者様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
1)ご利用者様の同意がある場合
2)ご利用者様が希望される買取サービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合（梱包材の配送業者に対して等）
3)法令に基づき開示することが必要である場合
4)当店利用規約に違反したご利用者様に対し、当店が止むを得なく法的手段を取るに至った場合、または警察などの機関に報告の義務があると判断した場合
ただし、次の各号記載の場合、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を一切除外した上で、当店ウェブサイト内にて、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。
1) サービス等の提供に必要な場合
2) サービス等の品質向上のために必要な場合
3) 新たなサービス等の検討のために必要な場合
当店では、利用者から依頼された買取業務に必要とされる業務を委託する業者以外の業者（データ分析業者、DMの発送代行や営業代行、印刷業者など）に、個人情報を渡すことはありません。
個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。個人情報にアクセス可能な端末がある区域は当店が許可した者以外は入室できません。またセコムによる防犯対策も導入しております。個人情報が記載された発送物は全て追跡可能な手段を用いています。
1)ご本人の照会
ご利用者様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
※保有個人データの取扱いに関する申し出先
個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、当ページ下部記載の連絡先にて承ります。
2)法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
Cookieの使用
当サイトでは、WEBブラウザを通じて、利用者のコンピューターにクッキー(Cookie)という情報を送信し、通信を管理する場合があります。送信する目的は利用者が行った閲覧画面の遷移の維持、ご本人の利便性向上を目的として使用しております。利用者はブラウザの設定にてCookieの一部又はすべてを無効にすることができます。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはここをクリックしてください。
お問い合せ
当店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
ハイフィデリティ
〒060-0007 札幌市中央区北7条西19丁目1-3-403
Email : info@high-fidelity.jp
Phone : 011-613-1232
最終改定日：2022年4月15日
